CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH & HẬU MÃI TẠI TIỆM CÔ KAO

Tại Tiệm cô Kao, chúng tôi luôn mong muốn mang đến cho khách hàng những sản phẩm nội thất thanh lý chất lượng với mức giá hợp lý. Vì là hàng thanh lý đã qua sử dụng, cửa hàng không áp dụng chính sách bảo hành như hàng mới. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết hỗ trợ đổi trả nếu lỗi sản phẩm xuất phát từ phía nhà bán hàng và hỗ trợ trong khả năng cho phép để đảm bảo quyền lợi của khách hàng.

1. Chính sách đổi trả

 • Áp dụng cho các trường hợp lỗi thuộc về nhà bán hàng, như: sai mẫu, sai kích thước, sản phẩm bị hư hỏng nặng, không giống như trong hình hay trong clip quay gửi khách.
 • Khách hàng cần báo ngay trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận hàng để được hỗ trợ tốt nhất.
 • Sản phẩm đổi trả cần giữ nguyên tình trạng ban đầu, không bị sử dụng hoặc hư hại thêm.

2. Hỗ trợ sau mua hàng

 • Đối với các trường hợp hư hỏng nhẹ trong ngưỡng chấp nhận được của hàng thanh lý hoặc cần tư vấn sử dụng, Tiệm cô Kao sẽ hỗ trợ hết mình trong khả năng có thể.
 • Chúng tôi có thể gợi ý giải pháp khắc phục hoặc hỗ trợ sửa chữa với chi phí hợp lý (nếu có).

Chúng tôi luôn cố gắng mang đến dịch vụ tốt nhất trong phạm vi có thể. Nếu có bất kỳ vấn đề nào, đừng ngần ngại liên hệ để được hỗ trợ nhanh chóng!

Tiệm cô Kao - nơi mua sắm nội thất thanh lý đáng tin cậy ở khu vực TP.HCM.